Termos de Uso Royal Help
O Royal Help deve ser usado apenas por pessoas autorizadas e para suporte legítimo. Ao iniciar ou aceitar uma sessão, o usuário confirma que possui autorização sobre o dispositivo e os dados acessados.
Uso permitido
É proibido acessar equipamento sem consentimento ou base legal, contornar controles, coletar credenciais, instalar software malicioso, violar privacidade ou usar o serviço para fraude. Contas e links de cadastro são pessoais e não devem ser compartilhados fora da finalidade prevista.
Responsabilidade da organização
A organização administradora define cargos, conserva autorizações, informa usuários remotos, configura retenção e cumpre as leis aplicáveis. Sessões sensíveis devem manter confirmação local e registro de auditoria.
Disponibilidade e atualizações
O serviço pode ser interrompido para manutenção ou segurança. Atualizações assinadas podem corrigir falhas e alterar requisitos técnicos. Preserve as chaves de assinatura e valide versões em canal interno antes da produção.
Software livre
O software é disponibilizado sob AGPLv3, sem garantias além das previstas em lei e em eventual contrato específico. A licença e a oferta do código-fonte estão na página de Código-fonte e licença.